Yaëlle Blanc : se réinventer de l’intérieur

Yaëlle Blanc a quitté son parcours dans le secteur social pour rejoindre l'entreprise familiale BLANC SA, une société de nettoyage. Ce changement de cap allait marquer le début d'une aventure remplie de défis, de remises en question, mais aussi de grandes satisfactions.

Un saut dans l’inconnu

 « Mon père, qui représente la troisième génération de la société, m'a proposé de rejoindre l'entreprise il y a huit ans. » 

Bien qu'ayant peu d'expérience dans le secteur, Yaëlle décide de relever le défi. Elle entreprend alors un brevet fédéral de spécialiste en gestion de PME pour acquérir les compétences nécessaires et faire sa place dans l'entreprise familiale. « Rien n'était acquis, et je voulais prouver que ma place dans l'entreprise était méritée. »

Yaëlle Blanc et son père.
(photographie : Anaïs Salson)

Immersion sur le terrain

Plutôt que de se contenter d’un poste stratégique dès le départ, Yaëlle choisit de commencer par le terrain. « Mon premier objectif était d'aller sur le terrain, de connaître les équipes et de comprendre les différents types de nettoyage que nous réalisons. » 

Pendant trois ans, elle travaille aux côtés des collaborateurs et collaboratrices, apprend les spécificités de l'entreprise et identifie les aspects qui peuvent être améliorés. C'est cette expérience qui lui permettra ensuite de prendre des décisions éclairées pour orienter l’entreprise BLANC SA vers une gestion plus durable. « On a toujours eu une sensibilité à tout ce qui était social et environnemental. On a donc décidé de se faire certifier B-Corp. »  

Trouver des allié.e.s 

(photographie : Anaïs Salson)

« J'ai eu besoin d'aide externe pour m’accompagner et me challenger. Trouver les bonnes personnes autour de moi était crucial pour faire avancer ce projet de certification. Se structurer est essentiel pour ne pas s'éparpiller et perdre du temps. Pour moi, la certification a servi de guide, m'aidant non seulement à rester concentrée mais aussi à générer de nouvelles idées. En répondant aux questions de l'assessment, j'ai pu identifier des aspects auxquels je n'avais pas pensé et que je pourrais améliorer à l'avenir. » 

Se réinventer de l’intérieur

Avec le temps, Yaëlle développe une vision claire pour l'avenir de BLANC SA. Elle prend conscience de l'importance de son rôle dans la transformation de l'entreprise, non seulement en termes de durabilité, mais aussi de reconnaissance et de respect pour ses employé·e·s.

 « Quand je suis arrivée dans l'entreprise, j'ai ressenti un certain conflit intérieur. Étant très attachée à des valeurs d'éthique et de respect, je me suis demandée comment j'allais pouvoir concilier cela avec le secteur du nettoyage. Je voyais ce domaine comme étant marginalisé, un peu comme les parents pauvres. Mais finalement, c'est cette prise de conscience qui m'a donné la détermination de faire les choses différemment. Je voulais me battre pour ces personnes qui travaillent dans le nettoyage, car elles méritent tout notre respect. Leur travail est difficile et exigeant. Mon objectif est de les revaloriser, de leur offrir plus de sécurité, de disponibilité, et à terme, d'améliorer leurs conditions salariales. C'est un combat qui me tient à cœur. »

Un succès au goût de persévérance 

Après quatre années de travail acharné, BLANC SA obtient la certification B Corp (en avril 2023), une reconnaissance de leur engagement envers la durabilité et les valeurs sociales. « Pour moi, être certifiée, c'est comme avoir un diplôme. C'est un guide qui nous permet de structurer nos actions et de nous challenger sur différents aspects. » Cette certification est plus qu'un simple label pour Yaëlle; elle est le reflet de l'engagement et des valeurs qu'elle souhaite incarner au sein de BLANC SA.

La graine qui devient arbre 

(photographie : Anaïs Salson)

Aujourd'hui, Yaëlle Blanc se tient fièrement à la tête de BLANC SA, apportant avec elle une vision renouvelée et une énergie nouvelle. « Rien qu'une petite chose, un début de quelque chose, c'est déjà super. On pose une petite graine, et elle commence à se développer. C'est important de savoir que, pas à pas, on avance. » 

Grâce à son parcours, Yaëlle a non seulement transformé l'entreprise familiale, mais elle a aussi redéfini ce que signifie être un leader dans le secteur du nettoyage, en plaçant la durabilité et le respect des collaboratrices et collaborateurs au cœur de son action.